› Získejte jako první upozornění na nové články v našem blogu
NYNÍ v prodeji nová kniha Praktická mediace » zjistěte více
Institut pro mediaci a pracovní vztahy
Každý konflikt může mít správný konec
Mediaci nemusí nutně vést pouze jeden mediátor, ale může spolupracovat i s kolegy. Jak v takovém případě mediace probíhá a jaká pro ni platí pravidla?
Většinu mediací vede jeden mediátor. V některých případech však mediaci mohou vést mediátoři dva a jedná se o naprosto standardní postup.
V § 2 zákona o mediaci je uvedeno, že mediace symbolizuje postup při řešení konfliktu za účasti jednoho nebo více mediátorů, kteří mají za úkol podporovat komunikaci mezi osobami, jichž se konflikt týká.
Z toho lze velmi jednoduše vyvodit, že na mediaci může být přítomno i více mediátorů. V takovém případě se přitom jedná o takzvanou spolu-mediaci.
ČTĚTE TAKÉ ČLÁNEK: Podle čeho lze posoudit úspěšnost mediace?
Za to, že bude proces mediace kvalitně vedený, odpovídají všichni zúčastnění mediátoři. Pokud mediátoři pracují ve dvojici, musí být společně sehraní a vzájemně se doplňovat tak, aby přinesli co největší prospěch svým klientům.
Doplňovat se přitom mohou při:
A nebo spolupracovat tak, že jeden z mediátorů vede rozhovor a druhý zapisuje důležité části na tabuli.
TIP: Ať už mediátoři spolupracují jakkoliv, jejich role je rovnocenná. Před samotným zahájením mediace byste přitom vždy měli vědět, kolik mediátorů se bude vašeho jednání účastnit.
Nemusí. Mediační dvojici (nebo třeba trojici) může tvořit jakákoliv kombinace mediátorů – zapsaní i nezapsaní.
Pokud však alespoň jeden z mediátorů bude zapsaný, musí postupovat podle zákona o mediaci. Tento zákon se přitom na nezapsané mediátory nevztahuje. S tím souvisí například skutečnost, že před zahájením mediace musí se stranami konfliktu podepsat smlouvu o provedení mediace, bez níž by nemohla být oficiálně zahájena
ČTĚTE TAKÉ ČLÁNEK: Odhalte princip odděleného jednání v mediaci
Pokud bude mediaci vést více mediátorů, klienti nebudou mít pocit, že mediátor „straní“ pouze jedné straně (i když to pochopitelně dělat nesmí). I sebevíce sehraní mediátoři jsou totiž dva odlišní lidé, kteří se jinak vyjadřují. Lze proto předpokládat, že díky tomu bude jednání pro strany konfliktu srozumitelnější.
Taky platí, že s více mediátory mají klienti možnost získat více úhlů pohledu. Ideální případ je ten, kdy mediaci vede muž a žena s odlišnými profesními zkušenostmi, vzděláním a zaměřením.
Na závěr ještě zbývá zodpovědět otázku, kolik bude mediace vedená více mediátory vlastně stát.
Platí, že odměna mediátora je vždy smluvní a zapsaný mediátor má povinnost sdělit cenu svým klientům ještě před zahájením mediace. Na nezapsaného mediátora se tato povinnost nevztahuje (ovšem v rámci zachování slušnosti a důvěry by ji klientům měl rovněž sdělit předem).
Pokud vás tedy ko-mediace čeká, nebojte se mediátorů na tuto částku zeptat.
Chcete se naučit vše podstatné pro vykonávání profese mediátora během pouhých 9 dnů? Přihlaste se na kurz Mediace, díky kterému se připravíte na úspěšné vedení mediačních kauz.
© Institut pro mediaci a pracovní vztahy s.r.o.
ochrana osobních údajů | cookies | obchodní podmínky
Vytvořil MD webdesign - tvoříme obchodně úspěšné weby
…ať už vám žádný tip a rada neunikne.
Beru na vědomí, že odesláním žádosti o zařazení do seznamu příjemců newsletteru dávám výslovný souhlas ke zpracování mých osobních údajů – e-mailové adresy. Tento souhlas uděluji do doby jeho odvolání (tj. na dobu neurčitou). Jsem srozuměn/a s tím, že se mohu kdykoli odhlásit ze seznamu příjemců newsletteru zasílaného společností Institut pro mediaci a pracovní vztahy s.r.o., IČ: 06771173. Odhlášení provedu kliknutím na tlačítko „odhlásit odběr“, které je uvedeno v zápatí každého e-mailu obsahujícího novinky.