NYNÍ v prodeji nová kniha Praktická mediace » zjistěte více

Každý konflikt může mít správný konec

Ať už vám
nic neunikne
Facebook YouTube

Co mediace není a nedělá

Mediace má v českém právním řádu své místo již více než 12 let. Přesto ale existuje řada lidí, kteří neví, co přesně si pod pojmem mediace představit. Pojďme se podívat na to, co mediace není a s čím si ji tedy určitě neplést.

Mediace není neformální soud

Myslíte si, že i na mediaci je potřeba přijít s důkazy, které následně mediátor bude posuzovat? Tak tomu není. Mediaci určitě nelze srovnávat se soudním jednáním. Úkolem mediátora není suplovat roli soudce. Proto nehodnotí žádné důkazy, nezabývá se svědeckými výpověďmi ani neposuzuje oprávněnost nároku.

Stejně tak do mediace nepatří jakékoliv názory mediátora na to, jak by mohl soud nebo jiný orgán posoudit důkazy nebo jak by mohl asi rozhodnout.

V mediaci se neposuzuje, kdo má pravdu

V mediaci se nerozebírá to, kdo v minulosti udělal chybu, kvůli níž celý konflikt vznikl. Mediátor by vždy měl dodržovat pravidlo nestrannosti. A to se projevuje kromě jiného tím, že nesympatizuje ani s jednou stranou konfliktu. Mediátor pomáhá oběma stranám porozumět událostem z minulosti a jejich důvodům, aby mohly učinit informované rozhodnutí o tom, jaké řešení bude pro jejich budoucnost nejvhodnější.

ČTĚTE TAKÉ ČLÁNEK: Co dělat, když klient na mediaci lže

Mediace není to samé jako poradenství

Mediátor klientům nenabízí rady, jak svůj spor řešit. U některých začínajících mediátorů je často patrné, že si už během prvních minut mediace „myslí,“ že znají nejlepší řešení pro klienty, a během procesu se soustředí na to, jak by problém vyřešili oni sami.

Zkušený mediátor naopak nepředpokládá, jaké řešení by mohlo být pro konkrétní klienty v dané situaci ideální, a ani se tím nezabývá. Místo toho vede proces tak, aby klienti sami mohli objevit řešení, které pro ně bude nejvhodnější.

Mediace nerovná se manipulace

Pokud jeden z klientů za mediátorem přijde s tím, aby mu pomohl přesvědčit druhého klienta o své pravdě, měl by jej mediátor velmi rychle zastavit. A vysvětlit mu, že manipulace do mediace rozhodně nepatří. Stejně tak by se zde neměl objevit žádný nátlak či výhružky.

ČTĚTE TAKÉ ČLÁNEK: Proč tolik lidí nedokáže říct NE

Mediace nenahrazuje psychologickou péči

Mediátor není odborníkem na lidskou psychiku. Jeho úkol spočívá v pomoci klientům pochopit jejich konflikt a umožnit jim najít smysluplné řešení. Pokud se během mediace stane, že mediátor překročí své pravomoci a začne vykonávat roli, která mu nepřísluší, mají klienti právo podat stížnost na Ministerstvo spravedlnosti, které dohlíží na práci zapsaných mediátorů.

Zjistěte o mediaci více

Zajímá vás více o pravidlech mediace? Chcete se naučit prakticky využívat jednotlivé mediační techniky? Vyberte si z nabídky profesionálních kurzů mediace.

› Získejte jako první upozornění na nové články v našem blogu

Chci upozornit

Rady, tipy a informace k řešení konfliktů a vztahů na pracovišti

Všechny články

© Institut pro mediaci a pracovní vztahy s.r.o.
ochrana osobních údajů | cookies | obchodní podmínky

Vytvořil MD webdesign - tvoříme obchodně úspěšné weby